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TECHNICAL SUPPORT

TECHNICAL SUPPORT

필요한 모든 순간, 최적의 애플리케이션을 위한 고품질 기술 지원을 제공합니다.
TECHNICAL STUDIO TEAM PROCESS
Test
  1. 01

    Request

    Test request form 작성 후, 원단 발송(고객)
  2. 02

    Test Register

    원단 및 고객이 의뢰한 ITEM 확인
  3. 03

    Test

    Test Method에 맞는 Test 진행
  4. 04

    Test Report

    Test Report 발행 및 결과 전달
REQUEST FOR A TEST
TECHNICAL STUDIO TEAM PROCESS
Technical Service
  1. 01

    Inquiry

    기술적인 문제 또는 Item 사용법으로 인한 inquiry
  2. 02

    Check

    서울 TS에서 Issue 검토 및 Technical service 여부 결정
  3. 03

    Request

    실론 서울 TS에서 해당 지역 TS팀에 Technical service 요청
  4. 04

    Technical Service

    유선 및 직접 방문을 통한 Technical Service 지원